Deklaracja dostępności
Wstęp deklaracji
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- strona zawiera dokumenty PDF, które nie zostały przystosowane do zasad dostępności dla osób z niepełnosprawnościami (błędy w formatowaniu, brak tekstów alternatywnych, ponieważ powstały na podstawie źle przygotowanych dokumentów Word lub są skanami dokumentów),
- niektóre elementy mogą mieć nieodpowiedni kontrast – udostępniono mechanizm umożliwiający zmianę kontrastu,
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: .
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB) – na poziomie podstawowym i wybranych elementów poziomu średniego oraz o narzędzie służące do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej WAVE – https://wave.webaim.org.
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Wygląd i tekst
1. Udostępniono mechanizm ułatwiający przeglądanie treści przez osoby niedowidzące, który umożliwia:
- zmianę rozmiaru czcionki;
- zmianę kontrastu;
- podświetlenie linków;
2. Obrazki i grafiki prezentacyjne zawierają atrybuty alt z opisem. Obrazki czysto dekoracyjne zawierają pusty atrybut alt.
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Przystosowanie do urządzeń mobilnych
Stronę serwisu z łatwością można przeglądać na ekranach urządzeń mobilnych, takich jak tablety, palmtopy, telefony komórkowe.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Ewy Marynowskiej
- mailowo e.marynowska@mpgk.tarnow.pl
- lub telefonicznie 14 621 93 73.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie, podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do MPGK Sp. z o.o.:
- Ewa Marynowska,
- Adres: ul. Okrężna 11, 33-100 Tarnów,
- e-mail: e.marynowska@mpgk.tarnow.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
ul. Okrężna 11
Budynek administracyjny:
- biuro przedsiębiorstwa znajduje się w budynku parterowym niedostosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnościami (brak podjazdu),
- do budynku prowadzą dwa wejścia.
ul. Komunalna
Budynek administracyjno-socjalny:
- jest to budynek parterowy, do którego prowadzą dwa wejścia (przy wejściu głównym znajduje się niewysoki próg umożliwiający wjazd osobom na wózkach),
- przy budynku znajduje się miejsce wyznaczone do parkowania dla osób z niepełnosprawnością.
Dyspozytornia:
- jest to kontener socjalny na wysokim fundamencie, niedostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami (brak podjazdu),
- klienci załatwiają sprawy przy okienku umiejscowionym nad podestem, do którego prowadzą schody.
PSZOK:
- jest to betonowy plac z pojemnikami na odpady i rampa wyładowcza, pod którą znajdują się pomieszczenia magazynowe na poziomie placu (brak progów i schodów),
- na terenie PSZOK znajduje się miejsce wyznaczone do parkowania dla osób z niepełnosprawnością.
Azyl dla zwierząt:
- biuro adopcji zwierząt znajduje się w budynku parterowym, do którego prowadzą dwa wejścia (przy wejściu głównym znajduje się niewysoki próg umożliwiający wjazd osobom na wózkach),
- biuro kierownika Azylu znajduje się w budynku parterowym, do którego prowadzą schody, wejście nie jest przystosowane do osób z niepełnosprawnością (brak podjazdu).
ul. Kąpielowa
Budynek administracyjno-socjalny:
- jest to budynek piętrowy, do którego prowadzi wejście na poziomie chodnika, lecz nie umożliwia to samodzielnego i swobodnego wjazdu osób poruszających się na wózku inwalidzkim – drzwi nie otwierają się automatycznie, brak windy dla osób niepełnosprawnych,
- przy budynku znajduje się miejsce wyznaczone do parkowania dla osób z niepełnosprawnością.
PSZOK
- jest to plac nieprzystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami – wjazd
i wyjazd przez wagę towarową, - stanowisko obsługi klientów to kontener, do którego prowadzą schody,
- na terenie PSZOK znajduje się miejsce wyznaczone do parkowania dla osób z niepełnosprawnością.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
ul. Okrężna 11
Budynek administracyjny:
- przy wejściu nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące,
- do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem,
- w budynku znajduje się pętla indukcyjna,
- w budynku i w biurach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a,
- obok bramy wjazdowej w miejscu wyznaczonym do parkowania dla osób z niepełnosprawnością znajduje się dzwonek przywołujący opiekuna,
- drugi dzwonek przywołujący opiekuna dla osoby z niepełnosprawnością zainstalowano przed głównym wejściem do budynku przedsiębiorstwa,
- osoby słabosłyszące i niedowidzące nie mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego.
ul. Komunalna
Budynek administracyjno-socjalny:
- przy wejściach nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące,
- do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem,
- w budynku znajduje się pętla indukcyjna,
- w budynku i w biurach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a.
Dyspozytornia:
- obok bramy wjazdowej znajduje się dzwonek dla osoby przywołujący opiekuna osoby niepełnosprawnej,
- w pomieszczeniu znajduje się pętla indukcyjna,
- brak oznaczeń w alfabecie Braille’a.
PSZOK:
- na teren PSZOK można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem,
- brak pętli indukcyjnej i oznaczeń w alfabecie Braille’a.
Azyl dla zwierząt:
- do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem,
- przy budynku brak dzwonka przywołującego dla osoby z niepełnosprawnością,
- w budynku znajduje się pętla indukcyjna.
W zakresie dostępności informacyjno-komunikacyjnej na terenie wszystkich obiektów przy
ul. Komunalnej:
- osoby słabosłyszące i niedowidzące nie mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego.
ul. Kąpielowa
Budynek administracyjno-socjalny:
- przy wejściu brak głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące,
- przy wejściu brak na wysokości dostępnej z wózka inwalidzkiego dzwonka przywołującego pracownika,
- do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem,
- w budynku brak pętli indukcyjnej,
- w budynku i w biurach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a,
- osoby słabosłyszące i niedowidzące nie mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego.
PSZOK
- niewyposażony w głośniki systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące,
- na wysokości dostępnej z wózka inwalidzkiego dzwonek przywołujący pracownika,
- w pomieszczeniu znajduje się pętla indukcyjna,
- brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego,
- na teren PSZOK można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.